आज जीमेल में समस्या आ रही है? आप अकेले नहीं हैं।
Google ने सोमवार सुबह पुष्टि की कि उसकी मेल सेवा कुछ तकनीकी कठिनाइयों का सामना कर रही है।
Google ने एक नोट में कहा, 'हम जीमेल के साथ किसी समस्या की रिपोर्ट की जांच कर रहे हैं ऐप स्थिति डैशबोर्ड सुबह 10:22 बजे ईटी। दोपहर 12:15 बजे तक ईटी, Google ने कहा कि यह मुद्दा 'उपयोगकर्ताओं के महत्वपूर्ण सबसेट' को प्रभावित कर रहा था और घंटे के भीतर एक अपडेट का वादा किया।
प्रभावित उपयोगकर्ता Gmail तक पहुंचने में सक्षम हैं, लेकिन उन्हें त्रुटि संदेश और अन्य अनपेक्षित व्यवहार दिखाई दे रहे हैं. Google ने कहा कि समस्या केवल जीमेल के आईएमएपी कनेक्शन को प्रभावित कर रही है, जो आपको पीसी और मोबाइल उपकरणों में इनबॉक्स को सिंक करने देती है।
ऐसा लगता है कि समस्या आज सुबह पहले शुरू हुई थी। वेबसाइट डाउन डिटेक्टर की सूचना दी कि जीमेल में सुबह 8:35 बजे के आसपास समस्याएँ होने लगीं।
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उपयोगकर्ताओं ने रुकावट के बारे में शिकायत करने और दूसरों को सलाह देने के लिए तुरंत ट्विटर का सहारा लिया। कुछ iPhone उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे iOS मेल ऐप से ईमेल प्राप्त नहीं कर सकते हैं, लेकिन Gmail iOS ऐप का उपयोग करके मेल प्राप्त कर सकते हैं, इसलिए हो सकता है कि आप इसे अंतरिम रूप से वैकल्पिक हल के रूप में आज़माना चाहें।
यह काफी अप्रैल फूल डे मजाक होगा, लेकिन यह अप्रैल नहीं है और मुझे हंसी नहीं आ रही है। #जीमेलडाउन
- निकिता दोदानी (@nikitadodani) 30 मार्च 2015 तो जाहिरा तौर पर @जीमेल लगीं मेरे आईओएस और मेल ऐप पर डाउन है। अच्छा नहीं है। मेरे ग्राहकों से संपर्क करने की आवश्यकता है ...
- गेराल्ड केली (@ गेराल्डकेली) 30 मार्च 2015 तो... मुझे यह महसूस करने में लगभग 30 मिनट का समय लगा http://t.co/SajG9o6a4i बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है... #जीमेलडाउन
- इवो जीसस (@Lynx_Eyes) 30 मार्च 2015 जिन लोगों को iOS पर Gmail के डाउन होने की समस्या है, उनके लिए आप iPhone के लिए Gmail ऐप से अपने ईमेल प्राप्त कर सकते हैं। #जीमेलडाउन
- जॉन नवंबर (@jon_november) 30 मार्च 2015 पिछले महीने जीमेल पर ऑटो-कम्प्लीट फंक्शन को प्रभावित करने वाली एक समस्या के बाद आउटेज हो गया। ऑटो-कम्प्लीट आपके टाइप करते ही ड्रॉप-डाउन मेन्यू में ईमेल कॉन्टैक्ट्स का सुझाव देता है, ताकि आपको पूरा एड्रेस टाइप न करना पड़े। आमतौर पर, पहला विकल्प वह संपर्क होता है जिसे आप सबसे अधिक ईमेल करते हैं, लेकिन गड़बड़ी के लिए धन्यवाद, जीमेल उन लोगों को सुझाव दे रहा था जिनके साथ उपयोगकर्ता शायद ही कभी पहली पसंद के रूप में संपर्क करते थे। नतीजतन, कई उपयोगकर्ताओं ने गलत व्यक्ति को ईमेल करना समाप्त कर दिया। तब से समस्या को ठीक कर दिया गया है।
अद्यतन: Google ने इस मुद्दे को ठीक कर दिया है। यदि आप अभी भी किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो अपने IMAP क्लाइंट को पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
दोपहर 1:15 बजे गूगल ने लिखा, 'जीमेल की समस्या का समाधान होना चाहिए। ईटी. 'असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं और आपके धैर्य और निरंतर समर्थन के लिए धन्यवाद। कृपया निश्चिंत रहें कि सिस्टम की विश्वसनीयता Google की सर्वोच्च प्राथमिकता है, और हम अपने सिस्टम को बेहतर बनाने के लिए निरंतर सुधार कर रहे हैं।'
